Analyse des besoins

CABANON

Avant de commencer à concevoir un produit, un projet, un procédé ou un service, il faut se poser les bonnes questions:

  • Quel est le but de ce produit?
  • À qui doit-il servir?
  • Quels sont les besoins de ces usagers et autres parties prenantes?
  • Quel est le coût visé?

L’analyse des besoins (connue aussi sous le nom Analyse fonctionnelle) permet d’identifier les fonctions que le nouveau produit doit réaliser pour répondre aux besoins, d’organiser ces fonctions en un modèle fonctionnel décrivant la relation et la hiérarchie entre les fonctions, de caractériser les fonctions pour donner aux concepteurs les critères de performance, leur niveau et leur flexibilité.

Aucun projet de conception ne devrait démarrer sans cette approche, connue comme étant une des meilleures pratiques d’affaires en gestion de projet.